Service - Preise

Reparaturen und technischen Service bieten wir kategorisiert in
vier Preisgruppen (PG) zu vergünstigten Konditionen wie folgt :

PG1  Drucker - Service A4 bis 30S*      Stundensatz   68,00 €
Laserdrucker S/W + Color, Tintendrucker, Nadeldrucker,
Faxgeräte, Multifunktionsgeräte S/W + Color, Labeldrucker,
Bürogeräte allgemein,
* Druckgeschwindigkeit 30 Seiten pro Minute.

PG2  Drucker - Service A3 ab 30S*        Stundensatz   76,00 €
Laserdrucker S/W + Color, Tintendrucker, Nadeldrucker,
Multifunktionsgeräte, Kopiergeräte, S/W + Color,
* Druckgeschwindigkeit 30 Seiten pro Minute.

PG3 Hardware & Peripheriegeräte       Stundensatz   86,00 €
PC´s, Notebooks, Barcode-Drucker, Dokumenten-Scanner,
Handscanner, Etiketten-Drucker, Sontiges,

PG4  IT Dienstleistungen                        Stundensatz   86,00 €
Installation neuer Hardware, Einrichtung neuer Systeme,
Integration von Systemkomponenten, Systembetreuung,
Netzwerksupport und allgemeiner IT Service nach Bedarf.
Bei allen Serviceleistungen wird jeweils die erste 1/2 Stunde
berechnet, danach erfolgt Berechnung im 1/4 Stunden Takt,
Ersatzteile und Zubehör werden nach Bedarf berechnet.

Kostenvoranschläge

Für Gerätesichtung und Fehlerqualifizierung vor Reparatur
berechnen wir den Serviceaufwand zum jeweiligen PG Stundensatz,
bei Vor-Ort-Service zuzüglich Fahrtkosten. Für die Erstellung
eines Kostenvoranschlages berechnen wir dann pauschal
40,00 € pro Gerät, bei Auftragserteilung wird der Betrag
auf die Reparatur angerechnet.

Fahrtkosten für Vor-Ort-Service

Für An- und Abfahrt berechnen wir bis zu 15 Km Entfernung
eine Pauschale von 48,00 € netto inklusive Fahrzeit, ab einer
Entfernung über 15 Kilometer berechnen wir zusätzlich 0,60 €
pro gefahrenen Kilometer.

Ersatzgeräte

Bei Bedarf stellen wir Ihnen gleichwertige Ersatzgeräte zur
Verfügung, die Bereitstellungsgebühr pro Gerät beträgt
pauschal 5,00 € netto pro Werktag. Den verbrauchten Toner
berechnen wir am Ende seitengenau mit 3 Cent pro S/W
Seite und 9 Cent pro Farbseite. Gerne liefern wir das Gerät
direkt zu Ihrem Arbeitsplatz, die Fahrtkosten für Lieferung
und mögliche Installation werden nach Aufwand berechnet.

Allgemeingültiges

Für Vertragskunden und Rahmenvertragspartner gelten die
vertraglich vereinbarten Konditionen. Alle genannten Preise
sind Nettopreise und verstehen sich zuzüglich geltender
Mehrwertsteuer. Servicerechnungen sind zahlbar ohne Abzug.

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