Service - Preise

Reparaturen und technischen Service bieten wir kategorisiert in
vier Preisgruppen (PG) zu vergünstigten Konditionen wie folgt :

PG1  Drucker - Service A4 bis 30S*      Stundensatz   68,00 €
Laserdrucker S/W + Color, Tintendrucker, Nadeldrucker,
Faxgeräte, Multifunktionsgeräte S/W + Color, Labeldrucker,
Bürogeräte allgemein,
* Druckgeschwindigkeit 30 Seiten pro Minute.

PG2  Drucker - Service A3 ab 30S*        Stundensatz   76,00 €
Laserdrucker S/W + Color, Tintendrucker, Nadeldrucker,
Multifunktionsgeräte, Kopiergeräte, S/W + Color,
* Druckgeschwindigkeit 30 Seiten pro Minute.

PG3 Hardware & Peripheriegeräte       Stundensatz   86,00 €
PC´s, Notebooks, Barcode-Drucker, Dokumenten-Scanner,
Handscanner, Etiketten-Drucker, Sontiges,

PG4  IT Dienstleistungen                        Stundensatz   86,00 €
Installation neuer Hardware, Einrichtung neuer Systeme,
Integration von Systemkomponenten, Systembetreuung,
Netzwerksupport und allgemeiner IT Service nach Bedarf.
Bei allen Serviceleistungen wird jeweils die erste 1/2 Stunde
berechnet, danach erfolgt Berechnung im 1/4 Stunden Takt,
Ersatzteile und Zubehör werden nach Bedarf berechnet.

Kostenvoranschläge

Für Gerätesichtung und Fehlerqualifizierung vor Reparatur
berechnen wir den Serviceaufwand zum jeweiligen PG Stundensatz,
bei Vor-Ort-Service zuzüglich Fahrtkosten. Für die Erstellung
eines Kostenvoranschlages berechnen wir dann pauschal
40,00 € pro Gerät, bei Auftragserteilung wird der Betrag
auf die Reparatur angerechnet.

Ersatzgeräte

Bei Bedarf stellen wir Ihnen gleichwertige Ersatzgeräte zur
Verfügung, die Bereitstellungsgebühr pro Gerät beträgt
pauschal 5,00 € netto pro Werktag. Den verbrauchten Toner
berechnen wir am Ende seitengenau mit 3 Cent pro S/W
Seite und 9 Cent pro Farbseite. Gerne liefern wir das Gerät
direkt zu Ihrem Arbeitsplatz, die Fahrtkosten für Lieferung
und mögliche Installation werden nach Aufwand berechnet.

Fahrtkosten für Vor-Ort-Service

Für An- und Abfahrt berechnen wir bis zu 15 Km Entfernung
eine Pauschale von 48,00 € netto inklusive Fahrzeit, ab einer
Entfernung über 15 Kilometer berechnen wir zusätzlich 0,60 €
pro gefahrenen Kilometer.

Allgemeingültiges


Für Vertragskunden und Rahmenvertragspartner gelten die
vertraglich vereinbarten Konditionen. Alle genannten Preise
sind Nettopreise und verstehen sich zuzüglich geltender
Mehrwertsteuer. Servicerechnungen sind zahlbar ohne Abzug.

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